คนที่ทำธุรกิจหลายคนคงเคยประสบปัญหาธุรกิจล้ม พัง เจ๊ง หรืออะไรก็ตามใช่ไหม เชื่อว่าต้องเคยกันมาบ้าง แต่อย่าเพิ่งท้อ เพราะการล้มเหลวนั้นสร้างบทเรียนและประสบการณ์เพื่อให้นำไปปรับใช้กับธุรกิจ เข้าทำนอง ต้องเจอกับตัวเองถึงจะรู้นั่นแหละ ซึ่งวันนี้ บุคคลตัวอย่างที่เราจะมาแนะนำได้แก่คุณ ยาโน ฮิโรทาเคะ
เขาเป็นใครกันนะ ?
ยาโน ฮิโรทาเคะ จากคนทำธุรกิจเจ๊งจนหมดตัว เปลี่ยนงานมามากกว่า 9 ครั้ง สู่เจ้าของ Daiso ร้านค้าดังระดับโลก มาดูกันดีกว่าว่า เขาทำอย่างไรถึงประสบความสำเร็จได้ขนาดนี้
จุดเริ่มต้นของ คุณยาโน ฮิโรทาเคะ (Hirotake Yano) คือหลังสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยในโตเกียว เขาได้พบรักกับหญิงสาวคนนึงและได้แต่งงานกัน ซึ่งภรรยาของเขาพอจะมีความรู้ด้านปลา เขาจึงตัดสินใจจะประกอบอาชีพเพาะพันธุ์ปลาขายที่บ้านเกิดของภรรยา
แต่ทว่าหลังเปิดธุรกิจได้ไม่นานก็เกิดความผิดพลาดขึ้นมากมาย ทั้งปลาที่เพาะพันธ์ุออกมาไม่สวย บ้างก็ล้มตาย ทำให้ไม่มีใครสนใจที่จะมารับไปเลี้ยง แล้วธุรกิจก็เจ๊งในที่สุด… เขาล้มละลาย พร้อมกับภาระหนี้สินติดตัวมากมาย เขากลายเป็นคู่สามีภรรยาที่ล้มเหลวและตกงาน จนถึงขั้นไม่มีข้าวกิน ทำให้คุณฮิโรทาเคะต้องออกไปดิ้นรนหางานทำ อีกทั้งยังต้องเปลี่ยนงานบ่อยถึง 9 ครั้ง
ตอนนั้นเขารู้สึกถึงความสิ้นหวังและได้มาถึงจุดตกต่ำที่สุดในชีวิต
แต่วันหนึ่งขณะเค้ากำลังจะออกไปทำงาน เขาบังเอิญไปเห็นรถจักรยานแบบเดียวกันจอดอยู่ข้างบ้านเขาถึง 10 คัน เขาสงสัยว่ามาจากไหน จึงได้เข้าไปสอบถาม และได้คำตอบมาว่า…“เป็นจักรยานที่ใช้ ขับออกไปขายของเคลื่อนที่” เขาจึงเกิดความสนใจในธุรกิจนี้และฝากตัวเป็นลูกศิษย์เพื่อขอความรู้ โดยศึกษางานด้านนี้ในเวลาเลิกงานทุกวัน เพราะเขาเล็งเห็นว่ามันจะทำให้เขากลับมาเป็นนายตัวเองได้อีกครั้ง
หลังจากนั้น เขาก็ได้นำความรู้ที่ได้มาเปิดร้านขายของเคลื่อนที่เป็นของตัวเองในปี 1972 หรือ มีชื่อร้านว่า Yano Shoten ซึ่งก็ขายของใช้ทั่วไป เช่น หม้อและเครื่องมือช่างต่างๆ แต่เนื่องจากจะต้องเลี้ยงลูกขณะที่ทำงานไปด้วย จึงต้องหาวิธีที่จะทำให้การทำงานนั้นเป็นไปได้ง่ายที่สุด
นั่นคือการติดราคาสินค้าทั้งหมดในร้านให้มีราคาเดียวกัน คือ 100 เยน ในช่วงแรก ๆ เคยถูกลูกค้าสบประมาทไว้ว่า ขายของที่ราคาถูกขนาดนี้ ซื้อไปก็เสียเงินเปล่า ไม่น่าจะมีคุณภาพ แต่คุณยาโนก็ยังตั้งใจหาสินค้าคุณภาพดีมาขายโดยไม่นึกถึงกำไรเป็นหลัก
นั่นทำให้เขาขายดีมาก จนผ่านไป 5 ปี เขาได้จดทะเบียนเป็นบริษัทขึ้น ในชื่อ DAISO SANGYO
สิ่งที่ทำให้เขาสำเร็จได้ คือการขายสินค้าคุณภาพในราคาจำง่ายจ่ายสะดวกนั่นเอง
ทำให้ร้าน Daiso ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง และเพิ่มสาขาขึ้นมาเรื่อย ๆ จนทุกวันนี้ Daiso มีสาขาอยู่ทั่วโลกกว่า 4,950 สาขา เป็นสาขาที่อยู่ในญี่ปุ่น 3,150 สาขา และอีกกว่า 1,800 สาขาในประเทศต่างๆ รวมถึงในประเทศไทย ใครจะได้รู้ว่าการตั้งราคาเดียวกันทั้งร้าน จะทำให้คุณ ยาโน ฮิโรทาเคะ ประสบความสำเร็จได้แบบทุกวันนี้ ถ้าวันนั้นเขาไม่ตั้งราคา 100 เยนขึ้นมา เพราะต้องเลี้ยงลูกไปด้วย วันนี้เขาอาจจะไม่ประสบความสำเร็จก็เป็นได้